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Progress Software dévoile une plateforme RAG SaaS

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Progress Software, fournisseur de confiance de logiciels d’expérience et d’infrastructure numériques alimentés par l’IA, lance Progress Agentic RAG, une plateforme SaaS Retrieval-Augmented Generation (RAG) conçue pour rendre l’IA générative fiable et verifiable, accessible aux entreprises et aux équipes de toutes tailles. Ce lancement marque une étape majeure dans l’innovation en matière d’IA abordable pour les entreprises souhaitant bénéficier des avantages des Large Language Model (LLM). Ceci avec des résultats basés sur des données métier réelles. Cette nouvelle plateforme élargit le portefeuille de solutions complètes de gestion, de recherche et de contextualisation des données de bout en bout de Progress, permettant ainsi aux entreprises d’exploiter toutes leurs données pour gagner en compétitivité.

Aujourd’hui, toutes les entreprises sont confrontées à une croissance exponentielle des données structurées et non structurées, dans différents formats et différentes langues. Afin d’améliorer leurs résultats commerciaux et leur productivité, les entreprises, les équipes et les individus cherchent à extraire des informations pertinentes depuis une multitude de documents, de vidéos, de fichiers audio et d’autres sources disparates, restant généralement cloisonnées ou difficiles à trouver. Utiliser l’IA generative sans le contexte de toutes les données métier disponibles conduit à des réponses peu fiables et inutiles pour les entreprises. De plus, les offres RAG traditionnelles nécessitent une expertise pointue et des ressources importantes pour leur mise en œuvre et leur exploitation. Progress Agentic RAG change la donne en offrant une recherche traçable et intuitive, alimentée par GenAI, simple à configurer, facile à utiliser et abordable pour les entreprises de toutes tailles.

Progress Agentic RAG s’adresse à des utilisateurs variés, allant des petites entreprises aux multinationales, ceci grâce à des agents d’IA intelligents qui ingèrent, récupèrent et analysent tous types de contenus avec rapidité, transparence et précision. Son modèle flexible de déploiement SaaS minimise les obstacles à l’adoption, rendant l’IA transformatrice à la fois accessible et abordable.

« Progress Agentic RAG, que nous avons commencé à utiliser sous le nom de Nuclia, a fondamentalement transformé notre façon d’accéder à l’information et d’agir sur elle au sein de notre entreprise », déclare Patrick Garcia, Chief Digital, AI & Innovation Officer, SRS Distribution. « Sa capacité à fournir des informations rapides, précises et vérifiables à partir de nos données non structurées a révolutionné la productivité et la prise de décision. »

Principales fonctionnalités de la plateforme RAG Progress Agentic :

  • Pipeline RAG No-Code : Ingestion, indexation et recherche optimisées par des agents performants pour les textes, audios, vidéos et autres formats multilingues.
  • Recherche intelligente : Permet la recherche par IA et génère des réponses sur des données non structurées, fournissant ainsi des connaissances sous forme de réponses fiables, dans presque toutes les langues et à partir de presque toutes les données.
  • Déploiement fluide des agents IA : La seule plateforme RAG spécialement conçue pour offrir des fonctionnalités de récupération fiables et évolutives aux agents IA.
  • Intégration multi-modèles : Prise en charge de tous les principaux Large Language Model (LLM) d’entreprise, offrant un contrôle total à l’utilisateur sur le choix du LLM.
  • Base de données dédiée pour RAG : S’appuyant sur NucliaDB, qui, outre le stockage de vecteurs, intègre des fonctions de recherche sémantique, de recherche par mot-clé, de recherche de métadonnées, de parcours de graphes de connaissances (knowledge graphs) et de compréhension multimodale. Soit autant d’outils nécessaires pour produire des réponses cohérentes, fiables et de qualité humaine.
  • Mesures d’évaluation RAG (REMi) : outils intégrés pour prendre en charge la traçabilité et la qualité constante des réponses.

« L’IA agentique transforme la façon dont les entreprises interagissent avec les données et orientent la prise de décision », explique Amy Machado, Senior Research Manager chez IDC. « Des solutions économiques comme Progress Agentic RAG, conçues pour un déploiement simplifié, peuvent aider les entreprises à optimiser leur productivité et leur innovation et à être à la pointe de cette transformation, quelle que soit leur taille. »

Déjà déployée dans de nombreux secteurs, Progress Agentic RAG accélère les cycles de vente grâce à des recommandations de produits basées sur l’IA, optimise le support client grâce à des réponses de haute qualité et fournit aux équipes juridiques des recherches sémantiques précises. Les entreprises utilisent également la plateforme pour préserver les connaissances institutionnelles, simplifier l’intégration et consulter en toute sécurité les données sensibles, accélérant ainsi les flux de travail et améliorant la prise de décision.

La plateforme Progress Agentic RAG est disponible dès à présent en libre-service sur AWS Marketplace et sur Progress.com. À partir de 700 $/mois, elle offre aux petites entreprises, aux équipes et aux particuliers la possibilité de transformer immédiatement des données non structurées en informations exploitables, le tout à un prix abordable.